Terwijl Nederland zich langzaam klaarmaakt voor het najaar, is het bij Jonker Frans tijd voor een feestje. Ongeveer vijftig collega’s en vrijwilligers zitten aan een mooi gedekte tafel in onze huiskamer. De zomerperiode zit erop en daarmee zijn we altijd blij in de zorg. Samen de zomer doorkomen, is ieder jaar weer spannend. En nu helemaal, gezien de personeelskrapte en de vele bezuinigingen.

Traditioneel starten en eindigen we de zomerperiode met een lunchbijeenkomst voor het personeel en de vrijwilligers. Als locatiemanager houd ik tijdens beide gelegenheden een soort tjakka-praatje. Ook nu bedank ik alle medewerkers voor hun enorme inzet. Collega’s die zich op wat voor manier dan ook extra hebben onderscheiden, bedank ik met een cadeaubon. Dat waarderen ze enorm.

De sfeer is goed en het is een leuk spektakel, zo’n personeelsbijeenkomst. De lunch is lekker; iedereen geniet van het samenzijn. Mensen wisselen vakantie-ervaringen uit, maar ze praten ook over allerlei actuele ontwikkelingen binnen Florence. Op dit moment liggen collega’s van een andere locatie zwaar onder vuur. Een aantal personeelsleden van een psychogeriatrische afdeling is een halfjaar geleden ontslagen vanwege haar onprofessionele beroepshouding. Dat tolereert Florence niet. En terecht, natuurlijk.

Bravo aan de klokkenluiders. Als manager heb je namelijk niet altijd in de gaten wat er zich afspeelt op de werkvloer. Je ziet niet altijd dat het gedrag van professionals, zeker in tijden van grote werkdruk, makkelijk kan afglijden. Hoe dan ook: het is niet goed te praten. Nooit. Daarom is het óók goed als nieuwkomers vragen stellen en feedback geven. Ik begrijp dat dat vooral voor leerlingen erg moeilijk is, maar het is zeer belangrijk. We hebben elkaar tenslotte hard nodig in de samenwerking. Laten we elkaar dus bij de les houden a.u.b.!