Een moment geduld a.u.b.
Het blijkt dat er veel bewoners zijn die het moeilijk vinden om voor hun eigen recht op te komen. Het volgende kwam naar voren in een gesprek dat ik deze week met bewoners had.
“De meisjes werken al zo hard en als ik dan ook nog eens zeg dat ik niet zo vroeg naar bed wil, dan maak ik het ze nog moeilijker”, vertelde iemand.
Een ander snapte dat volkomen: “Als je niets meer zelf kunt, ben je afhankelijk van de verpleging en die wil je ook niet tegen je hebben”.
Ik schrok hier enorm van. Zijn wij, medewerkers, ons voldoende bewust van ons gedrag? Doen we wat we horen te doen en zeggen, op ethisch vlak? Of willen we allemaal aardig gevonden worden door collega’s en leidinggevenden en zeggen we daarom maar niet alles wat we zien?
Misstanden
Wat doe jij als je ziet dat er iets gebeurt dat niet door de beugel kan? Dat een collega een bewoner slaat of voor ‘straf’ geen eten geeft? Wordt een van je collega’s gepest door zijn leidinggevende? Wat doe je dan? Spreek je collega’s of leidinggevenden er op aan, ondanks dat het voor jou consequenties kan hebben? Of ga je naar de directie of het bestuur of zelfs wel anoniem naar de pers? Of doe je gewoon niks…
En ook de vraag
De overheid wil het een en ander vastleggen in een regeling. Hebben wij zo’n regeling nodig in de zorg of is ethiek een veelbesproken onderwerp en voelen we ons allemaal verantwoordelijk voor onze acties? Ik hoor graag jullie reacties!
van uit LUCoNjqoLdu op
Dag Leendert, Ik heb eens twee weken in het ziekenhuis gelegen en merkte dat ik toen minder assertief was dan dat ik normaal gesproken ben. Dat baart me zorgen voor de toekomst. Afhankelijk zijn van anderen en dan toch zeggen wat je wilt is dus lastiger dan ik voorheen dacht. Werk aan de winkel voor mij dus!
van Gerda Kamp uit Leusden op 17-03-2011
Kort geleden 's-avonds het volgende tafereeltje in een huiskamer op KSW. Mijn schoonmoeder (89) mag zich graag bemoeien met andere bewoners. Zo ook die avond. Toen mijn vrouw en ik met mijn schoonmoeder naar haar eigen appartement gingen, zei ze tegen een andere bewoonster:"ze komen u zo halen om naar bed te gaan, hoor". Waarop de ander antwoordde:"Ik maak zelf wel uit wanneer ik naar bed ga". Heerlijk zo'n reactie, toch?. Ik hoop dat ik op die leeftijd ook nog zo assertief ben.
van Leendert uit Houten op 17-03-2011
Hoi Gerda, ook in de thuiszorg zie ik vaak dat zorgvragers het voor de medewerkers opnemen. 'ze hebben het al zo druk!' en 'ik kan het nu wel zelf, want dan hebben jullie wat meer tijd voor anderen.'Ik denk dat we het niet bij de zorgvrager over tijdsdruk moeten hebben.. we praten er teveel over met hen. Het is niet hun probleem. Maar doordat we het tegen zeggen, willen zorgvragers ons vaak helpen. Vind ik heel dapper, maar het zou andersom moeten zijn.
van Froukje uit groningen op 07-03-2011
Dank voor jullie reacties. Dit stuk is bedoelt om met elkaar in gesprek te komen. Met dit sschrijven hoopte ik reacties te krijgen en mensen aan de praat te krijgen......heerlijk zoals jullie reageren. En Jo, het hoeft niet altijd positief te zijn toch? Praat eens wat vaker over dit soort zaken. Er gebeuren soms dingen in de ouderenzorg waarvan ik denk: blijf er niet mee lopen en praat erover.
van Gerda uit Leusden op 04-03-2011
mischien is de leidinggevende niet profesioneel in de omgang met haar teamleden. Gerda ik hoop volgende week een positief verhaal. toedeloe
van j.j. uit houten op 03-03-2011
Gerda. Het is moeilijk om iedere bewoner het naar de zin te maken zeker voor diegene die echt afhankelijk zijn van de zorgverleners. respect voor die zorgverleners ,die moeten roeien met de riemen die er zijn. Dames ik ben trots op jullie en vindt het fijn om jullie te kunnen ondersteunen. Als een collega gepest zou worden door haar leiding gevende zegt iets over de leiding gevende is mijn gevoel,is ze niet proffesieenlmijnleiding gevende zegt voor mijn gevoel meer over de leidinggevende
van j.j. uit houten op 03-03-2011
concequenties over het tijdstip waarop bewoners naar bed geholpen worden, en dat is dan niet een keus van ons, maar soms kan je ook niet anders. Misschien toch weer eens zinvol om het hier in groepjes over te hebben? Voor nu wel even genoeg opgeschreven toch? Groetjes
van Yvonne uit Houten op 03-03-2011
6 bewoners om 22.30 naar bed willen dan heb ik toch echt maar 4 man (meestal vrouw) personeel dus wij kunnen niet altijd precies en op tijd doen waar ze recht op hebben, wij blijven ook mensen die met mensen werken en soms gebeurd er niets bijzonders op een avond en kan je proberen aan alle wensen te voldoen, en soms gebeurd er zoveel op een avond en is het helemaal anders en ben je blij dat je toch iedereen weer in bed hebt. Soms hebben beslissingen die door het management genomen worden zeker
van Yvonne uit Houten op 03-03-2011
dan? Om 23.00 uur, ja maar ik wil niet door de nachtdienst geholpen worden dat is te laat! Wat moet je dan??? Ik zal nooit zeggen dan moet u nu naar bed, maar die keus wordt uiteindelijk wel vaak door de bewoner gemaakt. Is dat dan onze schuld? Ligt dat dan aan ons gedrag? Dat denk ik dus niet.... Doen we wat we horen te doen? Ik denk dat wij daar enorm ons best voor doen en proberen juist in te gaan op de behoefte van de bewoner daar zit wel een maar aan vast, want als er bij wijze van spreken
van Yvonne uit Houten op 03-03-2011
Hoi Gerda, zou het ook zo kunnen zijn dat een bewoner het zelf invult... jullie hebben het al zo druk dus ik ga nu maar naar bed? Ik werk natuurlijk alleen maar 's avonds en kom dit regelmatig tegen. Zelf zeg ik altijd dat zij de baas zijn en zelf beslissen hoe laat ze naar bed willen, en volgens mij doen de meeste van mijn collega's dat. Wat ik wel vaak dan hoor is tot hoe laat mag ik dan nog bellen. Wij zijn een 24- uurs bedrijf al belt u om 2.00 uur vannacht, ja maar hoe laat ga jij naar huis
van Yvonne uit houten op 03-03-2011
Formuleer hieronder kort maar krachtig jouw reactie * (max. 500 karakters):
