Mijn werkgever Thuiszorg Omring gaat investeren in haar medewerkers, namelijk in de wijkteams. De komende twee jaar krijgen we verschillende cursussen waarbij we ons richten op kwaliteit en professionaliteit. Dit is nodig,omdat we in de toekomst (als team) alle voorkomende werkzaamheden met elkaar moeten kunnen uitvoeren en van elkaar over kunnen nemen. Als wijkgericht team weet je dan veel beter wat er speelt bij cliënten, doordat er alleen maar vaste medewerkers uit dat team komen. Voor cliënten betekent dit meer bekende gezichten die ze ook beter kennen.

Is dit nieuw?
Wordt dit niet al gedaan, hoor ik u denken? Jawel, maar op individueel niveau. Nu gaan we echt kijken naar die zaken die er binnen een bepaald team spelen. Bijvoorbeeld het geven van feedback, omgaan met moeilijke cliënten en andere culturen. Maar ook de communicatie naar elkaar toe. Die kan verbeterd worden. Communicatie met elkaar, maar met cliënten. Ik denk dat dit de belangrijkste vaardigheid is die iedereen moet hebben. Je moet het als team met elkaar doen en dit ook uitdragen naar de cliënten!

Deze gerichte sturing zorgt ervoor dat teams alleen maar hechter, sterker en professioneler worden! En als werkgever laat je zien dat je in je mensen wil investeren om hen te behouden voor de toekomst.

Dit laatste is volgens mij nieuw en ik vind het ook vooruitstrevend. Ik ben er in ieder geval erg blij mee. Maar ik vind het ook wel spannend. Heb jij ervaring met de ontwikkeling van teams (in de thuiszorg)? Dan hoor ik graag jouw ervaringen. En jij hoort de mijne via dit blog.