Een moment geduld a.u.b.
Wij gaan werken met sleutelkluisjes. Dit zijn kastjes die op of naast de voordeur van een cliënt hangen en kunnen alleen door ons met een code geopend worden. Hierin zit de sleutel van de voordeur. Dit doen we overigens alleen bij cliënten die zelf de deur niet meer open kunnen doen, of aangeven dat ze dit willen.
Voor- en nadelen
Na een proef blijkt dat het efficiënter is en dus leidt tot kostenbesparingen. Het voordeel voor ons, medewerkers, is dat we niet meer met een enorme bos sleutels op pad hoeven tijdens onze diensten. En de reistijd die we kwijt waren om in het wijkgebouw de sleutels te op te halen en terug te brengen, voor en na de dienst, is van de baan. Dat scheelt tijd en dus geld.
Alleen zijn niet alle cliënten blij met deze wijziging. Ze vinden het geen veilig idee; iemand kan namelijk precies zien wie er thuiszorg heeft en moeilijk ter been is. Hier kan ik me overigens iets bij voorstellen. Daarnaast willen ze weten of de kluisjes te kraken zijn. Ik stel de mensen gerust met het feit dat ze een goed keurmerk hebben, maar wie ben ik om de garantie te geven dat het volledig veilig is… Aan de andere kant, dat kan ik ook niet wanneer er iemand aan de deur staat met slechte bedoelingen en een cliënt de deur zelf open doet.
Lastig
Ik vind het lastig; voor de cliënten die er moeite mee hebben zou ik het liefst de oude regel hanteren. Maar voor mezelf werkt het prettiger, het scheelt tijd en je kunt een cliënt sneller helpen in geval van nood.
Maar wiens belang staat voorop? Dat van de thuiszorgmedewerker en de organisatie erachter? Of dat van de cliënt? Ik vraag me af hoe dit landelijk in de thuiszorg geregeld is. Ik hoor graag andere ervaringen.
Het gevaar zit hem in het feit dat ook onbevoegden vrij gemakkelijk toegang hebben tot alle codes van iedereen met een sleutelkluis. Verder is de controle weg want iedere medewerker kan overal bij diegene naar binnen met deze kluis. Bij overdracht van de huissleutel weet je wie je de beschikking over de sleutel hebt gegeven. Je kan er op wachten dat het fout gaat. Je moet als Omring niet willen dat je meewerkt om het een kwaadwillende zo makkelijk te maken om bij de mensen binnen te komen.
van Sjoerd Oudijk uit Den Helder op 18-07-2011
ook bij een appartementen complex is het handig.. er hangt bij de centrale ingang een kluisje met sleutel van centrale ingang . en bij de Clieent zijn / haar voordeur een kluisje met sleutel van clieent. ik heb al diverse malen een oproep personen alarmering gehad-- en sinds de sleutelkluisjes hoef ik niet eerst naar centrale sleutelkast om een sleutel te halen. dit scheeld veel tijd. en heeft veel voordeel.
van Gepke uit teamUyterton nw Denhelder op 26-06-2011
Het is ook heel makkelijk.. behalve in een flat... daar is het een probleem om de benedendeur open te maken...
van Ellen uit den helder op 17-05-2011
nog vergeten...op iedere telefoon zit ook een lampje dit is in het donker te gebruiken
van marjan uit brunssum op 04-05-2011
wij thuiszorg meander in heerlen werkt al langer met de kluisjes,enige dissipline van de medewerkers is noodzakelijk ivm de code af te schermen wij krijgen in onze werk telefoon de planning met hierbij de code van het kastje,dit is ook alleen toegangkelijk voor diegene die bij de desbetreffende client moet zijn.het is tijdbesparend en de sleutel is altijd daar waar je hem nodig hebt,er is geen collega mee weg of vergeten in zijnj/haar jas voor ons ideaal.
van marjan uit brunssum op 04-05-2011
De cijfers van het getoonde kluisje zijn in het donker slecht te zien. Onze organisatie heeft voor het clavisio systeem gekozen. Cliënten kunnen (tijdelijk gratis) laten plaatsen. Het hele werkgebied heeft een uniforme sleutel. Wel makkelijk bij alarmeringen. Wel moeten goede afspraken gemaakt worden met cliënten of medewerkers altijd naar binnen mogen, of alleen in noodgevallen.
van wijkziekenverzorgende uit Deventer op 01-04-2011
Formuleer hieronder kort maar krachtig jouw reactie * (max. 500 karakters):
